강태공

이용약관

시행일 2026-08-13

제1조 (목적)

이 약관은 씨풀 F&C(이하 "회사")가 제공하는 AI 낚시 조황 분석·어종 인식·낚시일기 서비스 '강태공'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 웹 또는 PWA(Progressive Web App) 등 유·무선 기기를 통하여 제공하는 '강태공'과 그에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.

2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. "계정(아이디)"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소 또는 소셜 로그인(카카오·구글) 식별정보를 말합니다.

4. "비밀번호"란 회원의 계정 보호 및 본인 확인을 위하여 회원이 설정한 문자·숫자 등의 조합을 말하며, 회사는 이를 단방향 암호화(해시)하여 보관합니다.

5. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 프리미엄 구독, 포인트 충전 등 회원의 결제가 수반되는 서비스를 말합니다.

6. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 게시·등록한 사진(어종 분석용 업로드 사진 포함), 낚시일기, 위치 기록, 글, 각종 파일 및 링크 등 일체의 정보를 말합니다.

7. "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 유료서비스 이용 등에 사용할 수 있도록 회원에게 부여되거나 회원이 충전하는 서비스 내 결제·이용 수단을 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 효력)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

2. 이 약관은 회원이 그 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용계약이 성립함으로써 효력이 발생합니다.

3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있습니다.

제4조 (약관의 개정)

1. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

2. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 서비스 내 공지 등을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등 회사가 확인할 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.

3. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서, 회원이 적용일자 전일까지 거부의 의사표시를 하지 아니하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 거부의 의사표시를 하지 아니한 때에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

4. 회원은 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 정한 개별 서비스의 이용정책·안내에 따릅니다.

제6조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기재하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회원가입은 이메일 주소와 비밀번호를 이용하는 방법 또는 소셜 로그인(카카오·구글)을 통한 방법으로 신청할 수 있습니다. 소셜 로그인으로 가입하는 경우, 회원은 해당 소셜 제공자가 회사에 제공하는 식별정보 및 프로필 정보의 이용에 동의하는 것으로 봅니다.

3. 가입신청자는 회사가 요청하는 정보를 사실대로 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 서비스 이용의 제한 및 계약 해지 등의 불이익을 받을 수 있고 관련 법령에 따른 보호를 받지 못할 수 있습니다.

제7조 (이용신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

- 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위의 명의를 이용한 경우

- 허위 또는 잘못된 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 않은 경우

- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

- 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우

3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 지장이 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제8조 (회원 계정 및 비밀번호의 관리)

1. 회원의 계정(아이디)과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

2. 회사는 회원의 비밀번호를 단방향 암호화(해시)하여 보관하며, 회사도 회원의 비밀번호 원문을 알 수 없습니다.

3. 회원은 계정 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

4. 전항의 경우 회원이 회사에 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

5. 회원의 계정 및 서비스 이용 권한은 회원 본인에게 귀속되며, 회원은 이를 타인에게 양도·대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제9조 (회원 정보의 변경)

1. 회원은 서비스 내 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리 및 본인 확인을 위해 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.

2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우 서비스 내에서 직접 수정하거나 회사에 그 변경사항을 통지하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

- AI를 활용한 기상·수온·물때·조황 등의 분석 및 참고 정보 제공

- 회원이 업로드한 사진을 기반으로 한 어종 인식·식별 참고 정보 제공

- 낚시 포인트 정보 및 위치(GPS) 기반 추천, '꾼 위치' 기록 기능

- 낚시일기 등록·관리 기능

- 프리미엄 구독, 포인트 충전 등 유료서비스

- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. 회사가 제공하는 AI 분석 정보, 조황·어종 식별 결과 등은 이용자의 편의를 위한 참고용 정보이며, 그 내용의 정확성·완전성·신뢰성을 보증하지 않습니다. 이에 관한 사항은 제18조에서 정합니다.

제11조 (서비스의 제공 및 이용시간)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 서버의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유와 기간을 공지합니다.

3. 서비스의 일부는 위치정보, 카메라 접근 권한, 인터넷 접속 환경 등 회원의 기기 및 이용 환경에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우 회사는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 서비스 내 공지 등을 통하여 회원에게 알립니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 유료서비스의 변경·중단으로 회원에게 손해가 발생한 경우의 처리는 제13조 및 제15조, 그리고 회사가 정한 환불정책에 따릅니다.

제13조 (유료서비스의 이용 및 요금)

1. 회사는 프리미엄 구독(광고 제거 및 분석 기능 무제한 이용 등)과 포인트 충전 등 유료서비스를 제공합니다.

2. 유료서비스의 구체적인 상품 구성, 이용조건, 이용기간 및 요금(부가가치세 포함)은 서비스 내 '충전/구독' 화면에 표시하며, 회원은 해당 내용을 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.

3. 회사는 회원에게 일정 횟수의 무료 이용을 제공할 수 있으며, 무료 이용 횟수·범위·조건은 서비스 정책에 따라 정해지고 변경될 수 있습니다.

4. 회원이 결제한 유료서비스는 결제 완료 시점 또는 회원이 이용을 개시한 시점부터 제공됩니다. 프리미엄 구독은 정기결제(자동 갱신)가 없는 기간제 상품으로, 결제한 이용기간이 경과하면 자동으로 종료되며 별도의 자동 갱신이나 재청구가 이루어지지 않습니다. 각 상품의 이용기간은 결제 화면에 명확히 표시되며, 회원은 계속 이용을 원하는 경우 새로 결제할 수 있습니다.

5. 포인트는 회원이 대금을 지급하고 충전하여 본 서비스 내에서만 사용하는 서비스 전용 이용수단으로, 현금으로 교환·환급되지 아니하며(환불정책에 따른 환불은 제외), 타인에게 양도·대여·상속할 수 없고, 다른 사업자의 재화·용역 구매에는 사용할 수 없습니다. 포인트의 부여·사용·소멸·환불 등에 관한 세부사항은 서비스 내 안내 및 회사가 정한 정책·환불정책에 따릅니다.

6. 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 회원 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 성년자로 사칭하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등 관련 법령이 정하는 예외에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (결제수단 및 결제대행)

1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 통하여 유료서비스의 요금을 결제할 수 있습니다.

2. 유료서비스의 결제는 결제대행사인 토스페이먼츠(주)를 통하여 처리되며, 결제와 관련한 정보의 처리는 해당 결제대행사의 약관 및 정책에 따릅니다.

3. 회원이 입력하는 결제정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 결제 승인 및 정산에 필요한 범위 내에서만 관련 정보를 처리합니다. 개인정보의 처리위탁에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제15조 (청약철회 및 환불)

1. 유료서비스를 결제한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날 또는 서비스가 제공되기 시작한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

2. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원은 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.

- 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

- 그 밖에 거래의 안전을 위하여 관련 법령이 정하는 경우

3. 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 유료서비스의 경우, 회사는 청약철회가 불가능하다는 사실을 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등 관련 법령이 정한 조치를 취한 때에 한하여 청약철회를 제한할 수 있습니다. 이러한 조치가 이루어지지 않은 경우 회원의 청약철회는 제한되지 않습니다.

4. 회사의 귀책사유로 유료서비스에 하자가 있거나 표시·광고와 다르게 제공된 경우, 회원은 서비스 제공일부터 관련 법령이 정하는 기간 내에 청약철회 또는 계약해지를 할 수 있습니다.

5. 청약철회 시 환불의 방법·범위·시점 및 이용기간 경과분·포인트 사용분에 대한 공제 등 세부사항은 회사가 정하여 서비스 내에 게시하는 환불정책에 따릅니다. 환불은 원칙적으로 회원이 결제한 것과 동일한 수단으로 이루어지며, 동일한 수단으로 환불이 불가능한 경우 회사는 회원과 협의하여 다른 방법으로 처리할 수 있습니다.

6. 환불 등 문의는 회사의 고객센터 또는 이메일을 통하여 접수할 수 있습니다.

제16조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

2. 회사는 서비스 제공을 위하여 이메일, 비밀번호(단방향 해시 저장), 닉네임, 소셜 로그인 제공자 및 식별자, 위치정보(GPS 위·경도), 업로드 사진, 결제 관련 정보, 기기·이용로그 및 PWA 푸시 구독정보 등을 수집·이용할 수 있습니다.

3. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 결제대행(토스페이먼츠(주)), 소셜 로그인(카카오·구글) 등 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 대상 및 위탁 업무의 내용 등은 개인정보처리방침에 명시합니다. 서버·인프라(호스팅)는 회사가 직접 운영합니다.

4. 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·보유기간·파기 및 회원의 권리 행사 방법 등 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정하여 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

5. 위치정보의 수집·이용은 회원의 동의를 기반으로 하며, 회원은 기기 설정 또는 서비스 내 설정을 통하여 위치정보 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 이 경우 위치 기반 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제17조 (회원의 의무 및 금지행위)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

- 타인의 정보 도용, 계정·결제수단의 부정 사용

- 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위

- 회사 및 제3자의 지식재산권, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 행위

- 외설·폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위

- 관련 법령에 위반되는 불법·유해 정보를 게시하거나 유통하는 행위

- 자동화된 수단(봇·크롤러 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집·복제하는 행위

- 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위

- 그 밖에 불법적이거나 부당한 행위

3. 회원이 전항을 위반하는 경우 회사는 제19조 및 제20조에 따라 게시물 삭제, 서비스 이용제한, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제18조 (AI 분석·어종식별 정보의 성격 및 면책)

1. 회사가 제공하는 기상·수온·물때·조황 분석 정보, 낚시 포인트 추천, 어종 인식·식별 결과 등 일체의 AI 기반 정보는 이용자의 편의를 위한 참고용 정보이며, 회사는 그 정확성·완전성·적시성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.

2. 어종 식별 결과는 업로드된 사진 및 AI 모델의 특성상 실제와 다를 수 있으며, 회원은 이를 최종적인 감정·판단의 근거로 삼아서는 안 됩니다. 식용·채집 가능 여부, 포획 금지 어종·금지 체장·금어기 등에 관하여는 반드시 관련 법령 및 공식 정보를 별도로 확인하여야 합니다.

3. 실제 낚시의 실행 여부, 출조 판단, 기상·해상 상황에 대한 대비 및 안전 확보는 전적으로 이용자 본인의 책임입니다. 회사는 회원이 서비스의 정보를 신뢰하여 행한 낚시·이동·출조 등의 활동 및 그로 인해 발생한 인적·물적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회원은 기상특보, 해양수산 당국 및 해양경찰 등 관계 기관의 안전 안내와 지시를 우선하여 따라야 합니다.

제19조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정전, 국가 비상사태 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도 및 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 손해가 발생하더라도 책임을 지지 않습니다.

5. 결제대행, 소셜 로그인, 지도·기상·해양 정보 등 제3자가 제공하는 서비스 및 정보의 하자로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (게시물의 관리)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

2. 회사는 회원의 게시물이 제17조에서 정한 금지행위에 해당하거나 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제·이동하거나 게시를 거부할 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

3. 권리자는 자신의 권리가 침해되었음을 소명하여 회사에 해당 게시물의 게시중단 또는 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

4. 회원이 이용계약을 해지하거나 계약이 해지된 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 위하여 필요한 경우 또는 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 예외로 합니다.

제21조 (지식재산권)

1. 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(사진, 낚시일기 등)의 지식재산권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 회사가 서비스의 운영·개선·홍보 및 신규 서비스 개발 등 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 이용(저장·복제·수정·편집·전시·전송·배포 등)할 수 있도록 허락합니다.

3. 회사는 전항에 따른 게시물의 이용 범위를 넘어 회원의 게시물을 영리 목적으로 이용하거나, 회원의 개인 식별이 가능한 사진 등을 AI 모델 학습 등 별도의 목적으로 이용하고자 하는 경우, 사전에 해당 회원의 동의를 받습니다.

4. 회원은 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 분쟁 및 손해에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제22조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원이 이 약관에 위반하는 행위 또는 위법행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송 등 이의를 제기받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.

3. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 현실적으로 발생한 통상손해를 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.

제23조 (계약의 해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 절차 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지, 계약 해지 등 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회사가 계약을 해지하거나 이용을 제한하는 경우, 회사는 그 사유·일자를 명시하여 회원에게 통지하고, 회원에게 소명할 기회를 부여할 수 있습니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우 등에는 사후에 통지할 수 있습니다.

4. 회원이 계약을 해지하는 경우, 유료서비스의 잔여분 및 포인트 등의 처리는 제15조 및 회사의 환불정책에 따릅니다.

제24조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.

3. 회사와 회원 간의 분쟁에 관하여는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 분쟁조정, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

제25조 (준거법 및 재판관할)

1. 이 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

제26조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림(PWA 푸시 포함) 또는 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지함에 게시함으로써 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 또는 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 이메일 등으로 개별 통지합니다.

3. 회원은 회사에 연락 가능한 이메일 등의 정보를 정확하게 등록하고 최신 상태로 유지하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제27조 (사업자 정보)

부칙

1. 이 약관은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.

2. 이 약관 시행 전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용되며, 개정에 관하여는 제4조에서 정한 절차에 따릅니다.